人工智能带来个人隐私信息保护新挑战 专家：需要机制创新实现价值平衡

  宣传周之个人隐私信息保护分论坛在广州南沙举办。会议围绕数据非法收集、App企业合规整改治理及个人隐私信息保护和

  会上发布了62款完成个人隐私信息收集使用合规整改的App清单，并提出《促进网络数据安全与个人隐私信息保护倡议》。有经验的人指出，大模型加快速度进行发展的时代给个人隐私信息保护带来了新的挑战，一定要通过机制创新实现不同价值之间的平衡。

  会上，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心副主任史晓霞表示，在投诉专区，“数据泄露、滥用”的情况最受用户关注。对此，她建议，电商和互联网公司要充分的发挥主体作用，从数据保护、安全准则规范和敏感数据管理方面出发，切实保护好网络。

  “从用户投诉的反映情况去看，用户的主要诉求围绕意识强、拒收难、注销难、泄漏多、冒用多等内容展开。”史晓霞提到，针对APP个人隐私信息及权限问题投诉情况，排名前三的问题分别是App过度获取权限问题、账号无法注销、使用信息不当。

  “目前，App治理已确定进入到深水区，很多隐性、复杂的问题会逐渐浮现并长久出现”，中国信息通信研究院泰尔终端实验室主任马鑫介绍了应对难题的三道防线，一是推动App企业从源头提升服务质量，二是分发平台把好App上架关口，三是智能终端对违规和风险App进行预警提示，提升整体合规水平。

  会上发布了完成个人隐私信息收集使用合规整改的62款App清单，包括京东、淘宝、抖音、腾讯、高德地图、今日头条等各行业头部App企业。中国网络空间安全协会副秘书长梁博介绍道，此次合规整改优化，重点针对超范围收集个人隐私信息、过度调用敏感权限、权限设置和账号注销不便等个人隐私信息收集使用问题。62款App运营方已在应用商店上架合规版本，并承诺升级版本持续保持合规水平。

  随着数据价值的日益凸显和网络技术的加快速度进行发展，个人隐私信息面临着新的安全挑战。为进一步保障个人信息安全，15家企业和事业单位在论坛上共同发起成立广东省网络数据安全与个人隐私信息保护协会，并提出《促进网络数据安全与个人隐私信息保护倡议》。

  大模型训练需要大量数据，在、数据处理、二次开发等环节，也不可避免地会遇到个人信息保护和数据安全等合规问题。因此，怎么样处理好促进大模型发展与个人隐私信息保护之间的关系尤为关键。

  中国社会科学院法学研究所副所长、中国互联网协会个人隐私信息保护工作委员会主任委员周汉华举例解释了大模型开发给个人信息保护带来的挑战：第三方平台对信息爬取等行为有没有否决权；个人隐私信息保护法中“合理范围”的界定；个人隐私信息主体怎么样做法律提到的“明确拒绝”的处理；为推动大模型发展，是否要克减或降低对个人隐私信息的保护等。

  跨境数据流动、第三方利益保护、国际关系等因素，使得这一问题更为复杂。周汉华指出，在大模型加快速度进行发展的AI时代，个人隐私信息保护一定要通过机制创新实现不同价值之间的平衡。